中國粉體網訊 法國索得曼成立于1980年，總部位于巴黎近郊Cormeilles en Parisis。在全球擁有超過9000個定制設備項目。索得曼貿易（上海）有限公司是法國索得曼的在華子公司，自2009年進駐中國以來發展迅猛，國內已有超過500個項目。
2022年8月，我們邀請到索得曼中國分公司總經理湯嘉華做客“對話”欄目，為我們詳細介紹一下索得曼主營產品、應用領域、售后服務等，希望通過此次采訪，可以有更多的企業認識索得曼，并與索得曼建立深度的交流與合作。
主營產品及應用領域
索得曼是散裝固體物料處理行業的領導者，其創新的三合一系統，集機械破拱、隔離插板閥及計量螺旋喂料機于一體，使物料的下料、計量和輸送控制變得更有效和可靠。與需分開單獨采購的設備相比，索得曼的三合一散裝裝卸系統更為經濟(機械破拱+隔離插板閥+計量螺旋喂料機)。
應用領域：
1. 市政飲用水及污水處理行業: pH值控制、污泥穩定性處理、氣味處理、水質軟化處理；
2. 工業行業: 玻璃行業、造紙行業、塑料行業、食品加工行業、水泥行業；
3. 煙氣處理/煙氣脫硫行業: 二惡英和呋喃處理、SO2，SO3和酸性氣體處理。
中國粉體網：請問貴公司的競爭優勢體現在哪些方面？
湯總：主要體現在以下2個方面：
1.我們的技術如何解決客戶的問題
對于物料的下料和喂料，索得曼采用溫和的攪動，而不是振動或高壓流化。直接安裝在料倉或料斗上的振動器可能會造成物料壓實，形成拱橋，從而不能順暢下料。索得曼生產的機械破拱下料機可避免此類問題，并且有效防止高壓流化帶來的俗稱“老鼠洞”和氣源污染。
2.系統升級（改造）
通過研究客戶的需求和優化他的工藝，我們可以設計一個全新的系統或改進現有的裝置。升級(改造)系統（而無需安裝新系統）有利于提高其處理的精度。
中國粉體網：請問貴公司在產品研發與創新方面做了哪些工作？
湯總：按需定制解決方案與創新的最佳優化組合
我們的設備可以處理各種粉料，并為此提供一個專業的技術團隊，以確保用戶滿意。
如熟石灰溶液配制系統，純堿溶液配制系統，粉狀活性炭(PAC)溶液配制系統等工藝，均基于專門設計的設備和持續的創新研發。
我們的交鑰匙工程還可以集成: 存儲料倉、噸袋清空站、小料斗計量輸送機，溶液制備罐、溶液投加系統、柔韌和剛性螺旋輸送機、氣力輸送系統、防潮投加器、活性炭射流器、生石灰消化系統以及污泥混合機。
中國粉體網：當前疫情下，各行各業都面臨著挑戰，請問貴公司面臨的挑戰主要有哪些？做了哪些應對？
湯總：我們是否應該警惕廢水處理廠可能含有新冠病毒的污泥在農業上的使用？
2020年4 月初，法國國家衛生安全局 (ANSES) 敦促運營商在未經事先消毒的情況下，不要在病毒流行期間排放產生的污水污泥。
目前在法國，廢水處理廠產生的污泥中超過 100 萬噸固體物料的含量。 超過 70% 的污泥用于農業，目的是為土壤提供有機物質和營養物質，如氮和磷。
ANSES 支持當前的消毒和穩定處理，在保證污泥安全的同時保持其有效性，特別是對于污泥石灰穩定處理過程或脫水后。
“在法國，污水處理廠污泥的農業使用由 1998 年 1 月 8 日通過的一項法令規定，準確地規定了污泥被視為消毒所需滿足的要求。
由于從污泥和流出物中去除新冠病毒的數據仍未得到確認，NHSA 的分析基于對其他病毒的了解。 這包括腸道病毒、噬菌體和動物冠狀病毒，以估計病毒在污泥中和對應用治療的抵抗力。
政府機構分析了影響消毒和穩定過程效率的主要因素：時間（對于所有處理）、加熱處理或升高溫度的處理（使用細菌消化或堆肥有機物、用生石灰進行石灰穩定處理）和通過石灰進行的 pH 調節。 “（ANSES，2020 年）
索得曼提供范圍廣泛的設備來使用生石灰或熟石灰對廢水污泥進行消毒。
中國粉體網：請您談一下公司在今后有何發展規劃？
湯總：為了向客戶提供最好的質量，所有SODIMATE 團隊都動員起來使這一目標成為承諾和現實。我們通過持續優化政策來確保我們的產品和服務質量，該政策基于我們的價值觀：合作共贏、共享、意愿、靈活性、信心、發展以及嚴肅性。
中國粉體網：請您給我們介紹一下貴公司的售后服務工作？
湯總：我們隨時為客戶提供幫助并就索得曼設備的正確操作提供建議。
我方所提供的設備質量優良，已通過出廠質量檢驗。我方對所提供的設備負責安裝指導與調試指導直至系統正常運行。
我們對所提供的設備均承諾有質保期，在質保期內我方將嚴格遵守中華人民共和國的相關法律和法規對貨物提供“三包”等售后服務,除非合同另行規定。
我們在中國設有（或委托）永久性常駐維修機構處理所有維修服務，并配有專職的、具有三年以上相應工作經驗的技術人員。維修服務每天2小時內響應，在接到報修通知后24小時派遣技術人員抵達現場，并且連續工作，直至貨物達到合同規定的技術性能為止。
中國粉體網：好的，感謝湯總您接受我們的采訪!
（中國粉體網編輯整理/蘇米）
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