2024 年 4 月至 9 月期間，HORIBA “服務萬里行”團隊歷時 5 個月多次訪問蘇州大學，為該校的分析測試中心、化學化工學院姚建林教授課題組以及功能納米與軟物質研究院的光學平臺實驗室提供了專業的上門巡檢服務。活動不僅為蘇州大學的科研工作者們帶來了實質性的幫助，也為“服務萬里行”增添了濃墨重彩的一筆。

HORIBA “服務萬里行”是 HORIBA 集團為幫助廣大科研工作者高效利用儀器資源，加速科研進程，推動科技進步而設立的專項活動。活動秉持“專業技術，卓越體驗，合作共贏，服務更優”的核心理念，力求用實際行動為科研前線的工作者清除探索障礙，助力我國重點學府在學科建設與檢測服務兩大核心領域持續發揮優勢。

此次 HORIBA 服務的三個團隊，在蘇州大學的全校學科建設、尖端增強拉曼光譜（TERS）聯用分析技術以及前瞻性納米基礎研究技術攻關等方面有著廣泛而深遠的影響。這些重點科研團隊分別配備了多臺 HORIBA 拉曼及熒光光譜儀，這些儀器以卓越的準確度、高質量譜圖輸出及便捷的操作，為研究人員提供了強大的技術支持。然而，高頻率的使用也帶來了不小的挑戰。為確保每一臺儀器都能夠長期穩定運行，HORIBA “服務萬里行”團隊根據各部門不同行程，分批次安排工程師上門，對多臺儀器進行巡查維護。

位于蘇州大學各科研團隊實驗室的 HORIBA LabRAM Soleil 高分辨超靈敏智能拉曼光譜儀（左上）、XploRA PLUS 高性能全自動原子力-拉曼聯用光譜儀（中上）、HR 800 顯微激光共聚焦拉曼光譜儀（右上及左下）、FluoroLog-3 穩瞬態熒光光譜儀（中下）及 NanoLog 穩瞬態三維熒光光譜儀（右下）

通過對各個實驗室中的光譜儀進行深度維護保養，工程師們不僅消除了儀器的運行隱患，還通過技術交流提升了用戶自主維護能力，為儀器長期穩定發揮效能奠定了堅實基礎。如：對 LabRAM Soleil 拉曼光譜儀的納米激光器進行故障排查與預防性維護，保障了各項測試順利進行；與經驗豐富的儀器負責人分享預防誤觸電路、避免儀器短路等安全措施；對服役時間較長的 HR 800 拉曼光譜儀進行灰塵清除與光路優化，并提議升級控制模塊、電腦及軟件系統，確保其與最新技術接軌；工程師還對 FluoroLog-3 和 NanoLog 熒光光譜儀進行標準檢查，建議用戶及時更換模塊組件，確保設備持久高效運行。尤為值得一提的是，在交流過程中，工程師發現姚建林教授課題組的老師對儀器的日常使用及維護工作都做了十分詳盡的記錄，這是快速定位問題、高效尋求技術支持的關鍵，這一寶貴經驗將作為優秀案例，分享給更多實驗室學習與借鑒。

蘇州大學王梅老師（左圖，右）、宗怡老師（右圖，左二）與 HORIBA 工程師團隊王旻炯（左圖，左及右圖，右二）、楊梓（右圖，左一）及水恒心（右圖，右一）合影留念

HORIBA “服務萬里行”活動在蘇州大學圓滿完成。學校師生對工程師們的專業素養、優質的服務態度以及高效的問題解決能力給予了高度評價。未來，HORIBA 將持續為蘇州大學及其優秀的科研團隊提供卓越的技術支持與服務體驗。與此同時，雙方也將不斷增進合作交流以進一步提升儀器性能，為科研成果提速增效，讓科研升級動能加滿，助力科研人員在基礎科研、TERS、納米材料創新應用等前沿領域取得更加豐碩的成果，推動我國科研事業蓬勃發展。