今年5月，蘇州協昌環保科技股份有限公司又添新榮譽，入選蘇州工業園區制造業重點企業“尖峰企業”稱號。一個勞動密集型企業，何以成長為“領軍”？記者了解到，30多年來，協昌環保科技以不間斷的轉型升級實現一次又一次跨越。
自2005年創立以來，協昌環保科技在袋式除塵核心部件及其智能控制系統研發制造這一細分領域深耕細作，先后通過IS09001、IS014001、0HSAS18001、安全生產標準化、兩化融合等多個體系認證，所有產品均獲得環保產品認證證書，主打產品取得了CE和防爆認證。“協昌”牌系列袋式除塵產品因性能好、服務優、價格適中，被廣泛應用于電力、冶金、建材、垃圾焚燒、化工等行業煙塵治理。據行業協會統計，自2017年起“協昌”牌電磁脈沖閥國內市場占有率已超過25%，排名第一位，順利當選中國環保機械行業協會理事單位、袋式除塵專業委員會副主任委員單位、江蘇省環保產業協會副會長單位。
“替代進口”，是協昌環保科技自成立之初就瞄準的目標。“節衣縮食、自籌資金組建煙塵系統實驗室”，協昌環保相關負責人介紹，該實驗室主要對袋式除塵系統關鍵技術進行研究、驗證，突破行業技術難題，推動公司產品從傳統的機械加工型，向以數字化、信息化和智能化的科技型產品升級，而使企業實現從勞動密集型企業向科技型企業的轉型。
兩組數據體現轉型升級的魅力。2010年12月，協昌環保科技公司研發的袋式除塵電磁脈沖清灰技術獲江蘇省環境保護技術三等獎。2011年8月，DMY 型超低壓大口徑電磁脈沖閥列為國家重點新產品。2013年，立項為江蘇省袋式除塵系統工程技術研究中心，并于2016年通過驗收。值得驚嘆的是，2007年，具有自主知識產權的電磁脈沖閥銷售收入不到公司總營收的30%；到2019年，該產品銷售收入已達總營收的68.41%，完成產品結構的調整。
市場不允許一勞永逸。隨著市場競爭的白熱化，在價格戰的影響下，公司利潤率直線下降。更有甚者，部分企業為了利潤偷工減料，直接導致一些客戶對國產品牌的不信任。對此，協昌環保科技立即調整策略，將產品定位在中高端，以產品質量、服務取勝。“寧舍掉一些客戶，寧壓縮一定份額，但必須捍衛國產品牌的聲譽”。公司總經理劉瑾親自率隊，抽調部分技術人員組建客服部，并發布“江浙滬24小時、全國72小時響應”的服務承諾。對大型終端客戶，協昌環保科技全程跟蹤服務，派專人指導客戶使用產品，提高產品使用幫助，節約粉塵治理成本。
“看上去，客戶購買產品的頻率減少了，公司成本上升了，但客戶結構和產品結構得到更深層次的融合優化”。公司董事長劉偉東在接受中央電視臺的一次采訪中坦言。
協昌環保科技并未就此止步。由除塵設備零部件產品供應商向除塵器整體解決方案提供商和運維服務商轉型，是公司實施的第三次轉型。自2012年成立網絡銷售部專門從事電子商務，在加大企業品牌建設及產品宣傳推廣力度的基礎上，2016年，公司將物聯網技術與袋式除塵技術結合，開發煙塵治理袋式除塵運行管理云平臺及與之配套的袋式除塵用智能電磁脈沖閥，兩項成果均達到國際水平。該成果初步展現傳統除塵設備清灰系統的數字化、信息化和智能化的整體解決方案，實現袋式除塵清灰系統實時運行狀態的遠程監測，基于“掌上巡檢”功能為客戶解決人工巡檢的“貴、危、慢”問題，開啟除塵器智能運維的篇章，推動袋式除塵行業智能化進程。--《蘇州日報》
